7月11日上午10点，苏州耀嘉信息科技有限公司行政专员沈艾君来到长沙经开区服务大厅办理设立分公司业务。在工作人员的指导下，40分钟后，她顺利拿到分公司营业执照。

      “以前在其他地方办业务的话没有人指导，有时候会缺资料，要来回跑好几趟。现在挺方便了，工作人员会细心告诉你流程，就安安心心地等他们办好就行了。”7月11日上午10点，苏州耀嘉信息科技有限公司行政专员沈艾君来到长沙经开区服务大厅办理设立分公司业务。在工作人员的指导下，40分钟后，她顺利拿到分公司营业执照。

      趁着时间充裕，当天上午，沈艾君从营业执照领取到公章刻制，再到银行开户、发票申领等，一次性完成了企业营业所需的所有手续，这让她感到很意外。

      流程瘦身

      “五合一套餐”4小时内办结

      为落实省市“一件事一次办”改革要求，推进政务服务便利化，自2019年6月17日起，长沙经开区实行企业开办综合窗改革，推出企业登记、印章刻制、发票申领、参保登记、银行开户等5个事项的组合套餐，其中“五合一”套餐承诺4小时内办结，单个事项即来即办，免费刻制印章，免费政务快递结果。企业开办全程只进一个综合窗，只填一张申请表，只交一套材料，实现“开户即开业”。

      记者在长沙经开区服务大厅看到，前来申办企业的人员络绎不绝。据介绍，当办事对象来大厅办理企业开办等业务时，工作人员会为其介绍套餐类型及办理流程，并指导填写“企业开办一张表”，免费打印所有事项需要的材料。

      所有材料准备好后，工作人员会将办事对象带到企业开办综合受理窗办理业务，办理好企业登记事项后，办理对象就只需要等待结果了，其他需要办理事项均由流转窗口负责。此外，为了节约企业的等待时间，在办理事项时，工作人员会给办事对象主动推荐免费的政务快递服务，让他们在家就可以领取到结果。

      “我们从流程、材料、时间等方面进一步精简，提升服务，真正实现了企业开办零成本、一站式、一次办、一张表。”长沙经开区工管委办公室副主任梁颖昊介绍，以有限公司设立登记为例，原来5个事项分头办理，法人到现场与不到现场分别需要提供申请材料25项、31项，通过“五合一”套餐办理，分别减少至14项、16项，分别压缩了44%、48%。其中，申请表格由8张减少为1张。

      在试行期间实际办理的企业开办套餐中，企业登记和印章刻制二合一套餐一般在1小时内办结，三合一套餐一般在1个半小时内办结，实际办理时间比承诺时间大大压缩了。其中，企业商事登记业务可网上办理，银行开户、税控盘安装可现场办理，也可上门服务。

      “软硬”兼施

      燃放经开“磁力”美

      近年来，长沙经开区不断借鉴先进地区经验，以企业服务为核心、以满足企业需求为己任，积极营造优良的产业发展环境和氛围，始终做到以企业需求为导向，紧跟时代潮流，结合园区实际，为企业带来贴心服务。

      “此次企业开办综合窗口的改革，是对标世界银行营商环境评价体系中‘企业开办’指标全球第一的新西兰开展的，它着力解决企业在办事过程中的堵点、痛点、难点、烦点问题，降低了市场准入的时间门槛，切实提升了企业的满意度和获得感。”梁颖昊表示，下一步，除了持续抓好问题整改之外，长沙经开区还将推进工程建设项目审批制度的改革，争取实现“交地即开工”。

      项目落地，还有什么困难？优化环境，还有什么地方没理顺？审批流程，还有多少可以再缩减……近日，长沙经开区管委会主任张庆红率队到园区项目现场，就项目推进过程中遇到的困难与问题进行现场调度。一行人员纷纷详细记下企业在园区投资遇到的每一个问题，确定每一个问题的解决时限，这一幕幕折射出的是长沙经开区打造优良经济发展环境久久为功、从未停歇的努力。

      软环境从每一个服务细节入手，硬环境从每一个流程着力——政策助力、举措给力、服务得力。 如今长沙经开区经济发展环境已春风拂面。

      今年以来，长沙经开区把优化营商环境作为推动园区高质量发展的重要抓手，聚焦帮企业、破难题，持续强化工作举措。今年1月至6月，园区新增商事主体(企业)2031家，同比增长48.9%，累计达到10038家。同时，依托园区担保公司、小贷公司、过桥转贷基金、风险补偿基金和产业基金等，今年1至5月期间，长沙经开区为企业提供担保3.7亿元，发放低利率贷款2550万元，通过风险补偿基金帮助企业获得贷款3250万元，发放转贷基金2.66亿元，兑现本级政策资金11.7亿元，并协助企业争取上级产业发展专项资金1.8亿元。（记者：刘露）