2019年7月京东集团入驻怀化经济开发区，签订《共建数字经济产业园合作项目》，建设京东智联云（怀化）数字经济产业园，园区不断整合京东集团优势资源，紧紧围绕怀化区位优势、产业特色，以生鲜水果、中药材、农土特地标产品为基础，建设数字经济区域中心和产业高地。双方紧密合作，项目推进顺利，园区发展迅速。

一、突出重点，推进数字经济产业发展

一是园区发展来势较好。截止7月底，京东云（怀化）数字经济产业园现有入园企业87家（清退19家），主营电商企业达51家，其中年销售额2000万以上12家（湖南鹏城信息、金羽五金、云起网络、湘湘电商、华诚贸易、方晟食品、犇腾食品、森牧源、冰浪网络、创变电商、时代飞鹰、子仪天下等），1000万以上6家（冰峰家电、勃旺实业、云巢科技、小勤人酒业、乐贝母婴、金域美橙等），外省市企业入驻达28家占32%，园区总产值已实现5亿元/年，预计到今年年底实现产值逾5亿元，税收过1000万元。

二是引进一批KA企业。深圳奇漫图书有限公司。京东图书类目TOP5企业，长期经营线上线下批发及零售，在行业具有较强影响力，与各大出版社保持长期稳固的合作关系，近年来主要以京东线上平台销售为主，年销售额达1亿元，在深圳、新余、孝感建有仓储中心，看中怀化的物流区位优势及低成本人力资源，项目落地后将把怀化作为全国唯一仓储中心，组建60+人工作团队，首期计划选择落地经开区一万平仓储中心，年纳税超100万。薪太软。是一家运用人工智能、算法引擎、大数据、云计算及产融结合提升传统人力产业、电商企业综合效率的高科技企业。所打造的“云囤互通数字经济产业园”项目预计投资额 1 亿元 ，依托公司自身流量优势，整合上下游服务，降低用工平台电商运营成本，引入和培育数万家创客入驻园区平台。打造“六位一体服务中心”，该项目已落地京东云产业园，预计年纳税超1000万。金域美橙。京东生鲜水果类目TOP5，年水果线上销售2.4亿元，主营生鲜水果电商供应链服务。2019年，借力“甜甜的怀化”京东冰糖橙节造势，单品实现销售1600万元，同比激增200%。拟投资500万建设怀化最大规模的生鲜水果供应链，含冷链仓储、运输、分拣/选果、打包等场景，涵盖怀化全域农产品。已与怀化经开区及麻阳县对接，现在项目选址。再生资源（废钢）数字化智能供应链项目，拟以新大新股份公司为控股方，协同怀化本地合作方，在怀化经开区注册新主体，注册资金10000万元，建设废旧钢铁规模化、专业化、数字化集散加工示范基地。线上线下融合，线下集散、初加工示范应用场景，线上废钢行业大数据平台。落地华菱集团（涟钢）废旧钢铁加工怀化前置仓，以保障涟钢第一期采购订单（每月20000吨）废旧钢铁采购与供应，年度税收5000万以上。

三是园区运营稳步提升。引入时代飞鹰（直播）、西南极（特产馆运营）等优秀服务商团队进驻服务。打造产业直播基地，共建设13间直播室，培育本地主播，带动就业22人，组织开放式培训12场；配合怀化市消费扶贫月活动，打造“电商馆直播带货周”活动，全面覆盖13个区县农产品销售。持续优化园区入驻流程及管理办法，引导企业入驻，为入园企业定制专业电商运营咨询服务。举办创新创业活动共计24场。已签约8位创新创业导师，其中本市4人、外地4人，涵盖企业运营各个领域。51家上行企业店铺100%存活，活跃度、浏览量、交易量稳步提升。 背靠京东完善的生态，拉通精准通、京源助农、京东到家等京东商城资源，为创变电商、彬峰家电等10余家本土企业达成合作，同时为怀化学院提供学生创业辅导，为怀化青年创业者者协会提供融资对接辅导和服务。四是电商人才培养全面铺开。自开园以来，带动了全市潜力电商企业集聚，为全市电商从业者搭建了一个交流互动的平台、目前园区集聚电商创业、从业人员达300+人，专业运营团队30余人，培育电商主播16人。2019年第二学期，京东云与怀化职业技术学院正式开设京东转班，内容涉及：院校专业师资培养及认证、开展京东版权课程（15门课程）、建立京东实训系统平台、提供学生专业资格认证、开展京东电商运营孵化项目、实习就业推荐等。首批40名毕业生顺利实现本地就业。常态化电商人才培训。在第一年培育的基础上，为促进企业人才的相互交流举办“云创沙龙”、“导师说”等系列活动，以讲师开课、学员分享的形式，提升企业电商专业运营、人力资源、财税等各方面技能。每月定期举办4场，覆盖人数2000+。

二、 整合资源，助力产业联动发展

一是举办中国（怀化）乡村振兴设计创新大赛。针对怀化产业特点，选择以非遗文创领域为主线开展工作。京东联合经开区、文旅广体局、科技局、团市委、扶贫办、农委等委办局，与湖南大学、湖南工业设计协会等多个高校和协会组织对接，围绕“设计创造美好生活，文化助推乡村振兴”，确定“精准农业、非遗文创、文旅融合、生态科技”四个方向，大赛于2019年12月25日在经开区举行决赛圆满收官。大赛引进一批乡村振兴产业服务专家，重点帮扶30家本土企业，同时拉通京东非遗、京东众筹、京东设计师、京东大学、京东金融等优质生态资源，优选企业重点培育，推动怀化特色文化产业创新发展，成为国家文化与科技融合的示范基地的核心代表活动。

二是持续举办怀化冰糖橙节活动。围绕“甜甜的怀化”，汇集了京东生鲜、京东物流、京东金融及京东云等板块优势资源，并整合怀化最具优势的龙头企业参与，策划了涵盖线上及线下系列活动。2019年11月至2020年3月，开展生鲜品类超级品类日活动；活动期间配合京东市场部营销广告投放，站内点击量过900万次，站外广告点击量1350万次，覆盖人群数量约900万，完成销售订单855720单。活动参与企业、销售额比活动前提高131%、232%，每单平均价格从24.23元提升至29.33元，增长21%。通过此次活动获得全市冰糖橙种植户及合作社的点赞，联名给予京东感谢信，极大地提升怀化冰糖橙品牌影响力。

三是举办辰溪黄桃节。2020年7月，协助辰溪县政府举办2020年辰溪黄桃产业节推介活动。京东特产馆团队进行活动前的预热、协直播团队当天的现场直播，人气峰值40万人次，累计人气高达149.3万人次，点赞35.7万人次，拉动黄桃线上销售64000单；同时组织园区电商企业参与销售活动，出台激励政策，协调京东物流将黄桃发货价格降到4.6元/3公斤发全国，带动顺丰等物流企业下拉包裹快递价格，一举为怀化果农节省运费逾100万元。

四是举办靖州杨梅节活动。2020年6月，京东团队先后四次深入靖州产地，对接县、乡、村各级部门和果农大户，助力靖州县杨梅销售活动。持续两年引入京东冷链物流，打破以往物流企业独家垄断局面，使今年杨梅整体物流成本降低15%，为靖州杨梅销售保驾护航。同时，组织特产馆及直播团队扎根当地，协助靖州本地电商龙头企业喜乐购通过“京东靖州扶贫馆”，给予资源包等多方位扶持，扩大其销售渠道，该公司19年线上线下销售同比增长200%。

三、 发挥优势，着力促推产业信息化

一是持续加大京东云（怀化）云计算大数据中心投入。2019年初京东已投入固定资产1300多万用于采购第一批16个机柜设备，共计97台服务器设备，40多台网络安全设备。2020年京东持续加大设备投入，另部署两套云平台，该数据中心可承载怀化市政务上云、企业上云、政务创新应用的相关业务。

二是开展怀化园区产业运行中心（AIOC）建设。利用云计算、大数据等信息化技术，以“摸得清、找的准、招的来、留得住”为主线，帮助政府实时掌握全市15个园区产业发展态势，帮助园区优化产业资源、调整提升园区发展结构以及通过平台对园区进行有效的调度和招商，并对怀化8条产业链进行深入分析。

三是建设武陵山道地药材交易平台。疫情期间，市委彭国甫书记和京东集团刘强东主席就武陵山生态中药材产业以及医疗康养产业互致书信，双方一致认为中药材产业是怀化未来发展的重要方向，京东将在商城、大健康板块、金融、物流以及信息技术等方面给予全面支持。京东怀化基地与怀化国家农业科技园就领导意见进行落实沟通，共同合作武陵山片区生态药材交易中心暨生态药材推广服务平台（中华药谷）项目，围绕智能生产、流通、营销、管理等内容进行建设，预计10月份开始系统开发建设。

四是实施雪亮工程。怀化专有云平台于2019年10月为经开区雪亮工程人脸识别项目提供云资源服务，考虑到公安业务比常规政务业务需要更高的网络安全与高可靠性，京东云以三级等保的标准为该项目搭建出一套独立的云计算网络环境，同时京东云依托在云计算行业内的丰富经验与技术积累在将业界新技术植入云平台的同时也将网络安全与高可靠性深入到云平台的每个角落，专有云平台网络设备可靠性达99.999%；本次项目总体消耗虚拟CPU376核，内存960GB，高效云盘62TB，对象存储188TB，云资源消耗总价值180万，目前系统整体运行平稳，后期在探索更多合作机会的同时，将一如既往地提供高质量服务。

四、因势利导，积极发展新业态

一是京东家电线下体验馆。2019年9月，京东家电与怀化彬峰家电签约，给予其品牌及销售资源支持，协助其在怀及黔东南地区打通200家销售网点，并于10月在“锦绣五溪”商业区开设怀化首家京东家电线下体验馆，助力线上、线下“无界零售”，做到知货、知人、知场，打造全新科技与传统场景融合的购物新体验，为怀化消费升级注入新动能。目前该企业计划在河西经开区再投建一家更大规模线下体验馆，正在选址阶段。

二是引入京东物流布局怀化场站，建设大湘西集散与分拨中心。项目落地传化物流港C1栋，首期2000平米，并融合京东云仓、美菜网等生态企业入驻；2020年2月，疫情期间首批捐赠防控物资，即通过该场站中转分发；6月，京东物流怀化分拨中心升级中转站，日处理包裹快递件上升到10000件；目前已确定分拨点-中转站-中转场三步走建设规划，建成后京东怀化物流中心将是大件、冷链、分拨、存储为一体的重要节点仓，面积≥7000平米，设备投入300万，人员扩招40人，并与长沙亚洲一号能力互补，形成长沙为东部中心、怀化为西部中心的物流格局，带动周边城市物流包裹往怀化集聚趋势。

三是怀化特产馆。2020年3月底，怀化基地启动特产馆项目。西南极管理咨询公司等多家服务商团队应邀参与京东集团项目招采；经过资格审核、方案提报与评审、报价等流程，西南极于2020年6月1日被授予服务合同；6月10日，取得市商务局的开馆运营推荐函；西南极第一批5人运营团队陆续进场，迅速完成了入驻办公、食品流通许可证等线下资质办理、开店资料审核、类目申请等工作，京东中国特产怀化馆于7月26日正式上线。店铺主打本土水果生鲜上行，后续又增加食品、酒类等类目。6月份以来，特产馆运营团队先后多次赴辰溪县、靖州县、麻阳县、中方县、芷江县、鹤城区调研，走访商务、农业部门和众多种养殖基地、大户，对接产业选品。联合京东云（怀化）基地直播团队，先后完成了中方、辰溪县领导直播带货。为扶持辰溪县黄桃产业，特产馆选取了两家供应链企业签约一件代发，将怀化黄桃产品作为线上第一个当季产品，新店两周内实现销售1700单，后续更是将选品延伸至麻阳、芷江等地。把麻阳县楠木桥村（省长扶贫村、2万亩标准园区）作为猕猴桃核心产区、主打品牌，对接京东商城“京源助农”流量资源，县领导直播带货助力，全面推动怀化猕猴桃产品上行。